Hierdie wikiHow leer u hoe u u Spotify -rekening permanent kan sluit. Aangesien die Spotify -mobiele app u nie toelaat om u rekening te verwyder nie, moet u 'n rekenaar hiervoor gebruik. As u 'n Spotify Premium -intekening het, moet u dit kanselleer voordat u u Spotify -rekening kan sluit.
Stappe
Deel 1 van 2: kansellasie van 'n premie -intekening
Stap 1. Maak Spotify se webwerf oop
Gaan na https://www.spotify.com/ in die webblaaier van u rekenaar. Dit maak u aangepaste Spotify -dashboardbladsy oop as u aangemeld is.
- Gaan na die volgende deel as u nie 'n Premium -intekening in Spotify het nie.
- As u blaaier nie u aanmeldbesonderhede onthou nie, klik Teken aan Tik die e-posadres en wagwoord vir u Spotify-rekening in die regter boonste gedeelte van die bladsy en klik TEKEN AAN.
- U kan nie u Premium -intekening vanaf die Spotify -mobiele app kanselleer nie.
Stap 2. Klik op Profiel
Hierdie opsie is regs bo in die bladsy. As u daarop klik, word 'n aftreklys verskyn.
Stap 3. Klik op Rekening
Dit is in die keuselys. As u dit doen, word u Spotify -rekeningbladsy oopgemaak.
Stap 4. Klik op BESTUUR PLAN
U vind hierdie swart knoppie onder die opskrif "Spotify Premium" aan die regterkant van die bladsy.
As u hierdie opsie nie sien nie, klik dan op die Rekeningoorsig oortjie in die linkerbovenhoek van die bladsy om te verseker dat u op die regte bladsy is.
Stap 5. Klik op VERANDER OF KANSelleer
Hierdie groen knoppie is naby die middel van die bladsy.
Stap 6. Klik CANCEL PREMIUM
Dit is 'n grys knoppie aan die regterkant van die bladsy onder die opskrif "Verander planne".
Stap 7. Klik op JA, KANSEL
Hierdie knoppie is naby die bokant van die bladsy. As u dit doen, word u Premium -intekening gekanselleer. Nadat u hierdie stap voltooi het, kan u voortgaan met die sluiting van u Spotify -rekening.
Deel 2 van 2: u Spotify -rekening uitvee
Stap 1. Maak die Spotify -kliëntediensbladsy oop
Gaan na https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ in die webblaaier van u rekenaar. Dit sal die "KONTAK SPOTIFY" -bladsy oopmaak as u by u Spotify -rekening aangemeld het.
As u nie aangemeld is nie, voer u Spotify -e -posadres (of gebruikersnaam) en wagwoord in en klik dan TEKEN AAN voordat u verder gaan.
Stap 2. Klik op Rekening
Dit is onder die opskrif "Kies 'n kategorie" bo -aan die bladsy.
Stap 3. Klik op Ek wil my Spotify -rekening permanent sluit
Hierdie opsie is in die middel van die bladsy.
Stap 4. Klik CLOSE ACCOUNT
Hierdie swart knoppie vind u links onder in die bladsy.
Stap 5. Klik CLOSE ACCOUNT
Dit is 'n blou knoppie regs onder op die bladsy.
Stap 6. Hersien u rekening
Voordat u verder gaan, kyk na die rekeningnaam in die middel van die bladsy om te verseker dat dit behoort tot die rekening wat u wil verwyder.
Stap 7. Rol af en klik op VERDER
Dit is regs onder op die bladsy.
Stap 8. Merk die blokkie "Ek verstaan, en wil steeds my rekening sluit"
Hierdie boks is naby aan die onderkant van die bladsy, alhoewel u moontlik na onder moet blaai om dit te sien.
Stap 9. Klik op VERVOLG
U vind dit in die regter onderste hoek van die bladsy. As u dit doen, word u besluit bevestig en word Spotify versoek om 'n e -pos na die e -posadres van u rekening te stuur.
Stap 10. Maak die e -pos van Spotify oop
Gaan na die e -posadres waarmee u by Spotify aangemeld het, en klik dan op die Bevestig dat u u Spotify -rekening wil sluit e -pos van Spotify.
As u Facebook gebruik het om by Spotify aan te meld, gaan u na die e -posadres waarmee u by Facebook aangemeld het
Stap 11. Klik op SLUIT MY REKENING
Dit is 'n groen knoppie in die middel van die e -pos. Hiermee is die verwyderingsproses voltooi en word u Spotify -rekening gemerk vir verwydering.
Wenke
- U kan u Spotify -rekening binne 7 dae nadat u dit gekanselleer het, heraktiveer deur die Dit is ons laaste totsiens e -pos van Spotify en klik dan HERAKTIVEER MY REKENING in die middel van die e -pos.
- Nadat u u Spotify -rekening uitgevee het, kan u die Spotify -app van u telefoon, tablet en/of rekenaar verwyder.